به گزارش روابط عمومی بنیاد آلاء و به نقل از روابط عمومی مرکز نوآوری آلاء، این مرکز در پاییز سال ۱۴۰۴ و در راستای ارتقای کیفیت خدمات، برنامهها و فعالیتهای خود، اقدام به برگزاری یک نظرسنجی جامع در میان جامعه مخاطبان و همراهان خود کرد. این نظرسنجی با هدف جمعآوری دیدگاهها، تجربیات و پیشنهادهای مخاطبان و همچنین سنجش میزان رضایت آنان از عملکرد و خدمات ارائهشده توسط مرکز طراحی و اجرا شد.
فراخوان شرکت در این نظرسنجی از طریق بسترهای ارتباطی مرکز منتشر شد و مهلت مشارکت در آن تا ۱۵ آبان ۱۴۰۴ تعیین گردید. در مجموع، ۸۵ نفر از مخاطبان در این نظرسنجی شرکت کردند که پس از بررسی و پالایش دادهها، ۶۱ پاسخ بهعنوان پاسخهای معتبر شناسایی و برای ورود به مرحله قرعهکشی نهایی تأیید شد. این میزان مشارکت نشاندهنده همراهی و توجه مخاطبان به فرآیندهای ارزیابی و بهبود مستمر در مرکز نوآوری آلاء است.
مرکز نوآوری آلاء بهمنظور قدردانی از مشارکت ارزشمند شرکتکنندگان، قرعهکشی ویژهای را میان پاسخدهندگان واجد شرایط برگزار کرد. بر اساس نتایج این قرعهکشی، برنده اول با شماره تماس ۶۵۷…..۰۹۱۲۲۰، برنده دوم با شماره تماس ۴۰۴…..۰۹۳۳۳۴ و برنده سوم با شماره تماس ۶۵۸….۰۹۱۰۰۵ معرفی شدند. جوایز در نظر گرفتهشده برای برندگان، بهعنوان نمادی از قدردانی مرکز از همراهی و اعتماد مخاطبان به این مجموعه اهدا خواهد شد.
روابط عمومی مرکز نوآوری آلاء ضمن تشکر از تمامی افرادی که در این نظرسنجی مشارکت داشتند، اعلام کرد که نظرات، انتقادات و پیشنهادهای سازنده مخاطبان نقش مهمی در بهبود فرآیندها و ارتقای کیفیت فعالیتهای مرکز ایفا میکند. بر همین اساس، این مرکز از تداوم ارتباط و ارائه دیدگاههای مخاطبان از طریق دبیرخانه مرکز به شماره ۰۹۹۱۲۹۳۷۱۲۳ استقبال میکند.
گفتنی است نتایج بهدستآمده از این نظرسنجی، در طراحی، برنامهریزی و تدوین خدمات، رویدادها و فعالیتهای آتی مرکز نوآوری آلاء مورد استفاده قرار خواهد گرفت تا برنامهها با نیازهای واقعی مخاطبان هماهنگی و اثربخشی بیشتری داشته باشد.
/۸۲۵
دیدگاهتان را بنویسید