به گزارش روابط عمومی بنیاد آلاء و به نقل از روابط عمومی مرکز خیرماندگار، چهارمین جلسه از دوره آموزشی «مدیریت کاربردی در مؤسسات خیریه و سازمانهای مردمنهاد» با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان تشکلهای اجتماعی، روز دوشنبه ۱۰ آذر ۱۴۰۴ برگزار شد.
این دوره که از مجموعه برنامههای آموزشی آکادمی خیر ایران است، با هدف ارتقای مهارتهای مدیریتی و حرفهایسازی فعالیت نهادهای نیکوکاری طراحی شده و در چهار نشست تخصصی ارائه میشود.
در این جلسه، محمدسعید زواریان ـ پژوهشگر مدیریت اجتماعی و عضو هیئت علمی دانشگاه ـ ضمن جمعبندی مباحث سه جلسه قبل، یک چارچوب منسجم برای مدیریت کارآمد در مؤسسات خیریه ارائه کرد. او با تأکید بر ضرورت «بینش مدیریتی» در کنار مهارتهای اجرایی، بیان کرد: بسیاری از چالشهای سمنها ناشی از نبود ساختارهای مدیریتی حرفهای است، نه کمبود منابع.
در بخش دیگری از این نشست، «نظام تصمیمگیری» در خیریهها به صورت کاربردی بررسی شد. زواریان با اشاره به نمونههای موفق سازمانهای اجتماعی، سه رکن تصمیمگیری مؤثر را شناخت دقیق مسئله، تحلیل دادههای قابل اتکا و ایجاد اجماع سازمانی دانست. وی افزود که شفافیت، مشارکت و پاسخگویی، پایههای اعتمادسازی در فرایند تصمیمسازی هستند.
موضوع «چرخه مدیریت پروژههای اجتماعی» نیز از مباحث محوری این جلسه بود. مدرس دوره با معرفی مدل سادهشده طراحی و پایش پروژهها، توضیح داد: هر مداخله اجتماعی باید هدف مشخص، شاخص اثر، برنامه نظارت و سازوکار سنجش اثربخشی داشته باشد. او یکی از مشکلات رایج در خیریهها را آغاز پروژهها بدون تعریف روشن مسئله و خروجی دانست.
در ادامه، شرکتکنندگان با طرح سوالات و بیان تجربیات خود درباره چالشهای منابع انسانی، مشارکت مردمی، مدیریت داوطلبان و مدلهای مالی پایدار گفتگو کردند. زواریان نیز نکاتی درباره نظام انگیزش، استانداردهای ارتباط با خیرین و روشهای نوین مدیریت داوطلبانه مطرح کرد و حرفهایسازی فعالیتها را شرط اصلی افزایش اعتماد عمومی عنوان نمود.
در پایان جلسه، موضوع «مدیریت برند خیریه» و اهمیت روایتسازی شفاف بررسی شد. زواریان تأکید کرد که سازمانهای مردمنهاد زمانی در جامعه اثربخشتر خواهند بود که علاوه بر فعالیت میدانی، بتوانند پیام و دستاوردهای خود را بهصورت روشن، صادقانه و حرفهای منتقل کنند؛ امری که نقش مهمی در اعتمادسازی و ماندگاری برند خیریه دارد.
/۸۰۶
دیدگاهتان را بنویسید