به گزارش روابط عمومی بنیاد آلاء و به نقل از روابط عمومی مرکز مددکاری کوثر، کارگاه آموزشی مهارتافزایی مددکاری با محوریت «همدلی و پرهیز از قضاوت»، روز یکشنبه ۱۱ آبان ماه ۱۴۰۴ برگزار شد.
دکتر مریم السادات موسوی، مدرس این کارگاه، در این جلسه بر دو ستون بنیادین مددکاری یعنی «همدلی غیرقضاوتی» و «گوش دادن فعال» تاکید کرد.
موسوی با اشاره به گوش دادن فعال و همدلانه به عنوان یکی از ارکان اصلی مددکاری افزود: بخش عمدهای از شکستهای مداخلهای مددکاری نه به دلیل کمبود منابع مالی یا فنی، بلکه به دلیل نقص در برقراری ارتباط اولیه و عدم انتقال حس درک شدن به مددجو است.
وی افزود: کار مددکاری صرفاً شنیدن کلمات نیست، بلکه درک عمیق تجربه مددجو است؛ همچنین گوش دادن فعال، یک فرآیند شناختی-رفتاری است که شامل تمرکز، تفسیر، پاسخگویی غیرکلامی و درک محتوای کلامی و غیرکلامی گوینده است.
موسوی گفت: مددکاران باید به طور آگاهانه تلاش کنند تا از نگاه و زاویه دید مددجو به نگرانیها، چالشها و مشکلاتشان بنگرند. این تغییر زاویه دید، که نیازمند تمرکز کامل و حذف پیشفرضهاست، کلید اصلی برقراری ارتباط درمانی و ارائه راهحلهای مؤثر و مطابق با نیاز واقعی فرد است.
دیدگاهتان را بنویسید